古城閬中拉開春運(yùn)大幕 預(yù)計(jì)發(fā)送旅客110萬(wàn)人
2017年農(nóng)歷春節(jié)的腳步越來(lái)越近，春運(yùn)的大幕也在徐徐拉開。13日上午，四川省閬中市春運(yùn)啟動(dòng)儀式在閬中市客運(yùn)中心舉行。閬中市人民政府副市長(zhǎng)、市公安局長(zhǎng)周拿云以及交警、交通、南運(yùn)集團(tuán)閬中分公司等近百人參加。據(jù)悉，本次春運(yùn)自1月13日起至2月21日結(jié)束，共計(jì)40天，閬中客運(yùn)中心投入各種車輛400余輛，預(yù)計(jì)將發(fā)送旅客110萬(wàn)人。 周拿云說(shuō)，2017年春運(yùn)比去年提前11天，是近五年來(lái)最早的春運(yùn)。隨著出行方式的多元化，以及閬中市綜合交通運(yùn)輸服務(wù)能力的不斷提升，春運(yùn)走不走得了的矛盾已不再明顯，現(xiàn)在走得安全、暢通、舒心成為關(guān)鍵問(wèn)題，因此一系列服務(wù)舉措的落實(shí)十分重要。 南運(yùn)集團(tuán)閬中分公司副經(jīng)理何正東介紹說(shuō)，按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體原則，為了保障旅客們的“回家路”來(lái)的高興、走得了、走得好、走得安全舒心，閬中客運(yùn)中心出臺(tái)了一系列強(qiáng)有力的措施，閬中客運(yùn)中心成立了以站長(zhǎng)李德維任組長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組；召開動(dòng)員大會(huì)，加大宣傳力度，積極營(yíng)造春運(yùn)工作的濃厚氛圍；強(qiáng)化安全管理，確保車站源頭無(wú)事故。所有在崗人員都必須簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》并參加安全技術(shù)教育培訓(xùn)，所有參營(yíng)車輛簽訂《春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任書》，所有車輛保證百分之百的良好運(yùn)行狀態(tài)；確保“三不進(jìn)站”、“六不出站”安全管理規(guī)定真正地落到實(shí)處。“三品”嚴(yán)格執(zhí)行“逢包必檢、逢液必查、逢疑必查”和旅客攜帶大包小包必須過(guò)安檢的制度，做到百分之百無(wú)違禁物品進(jìn)站乘車。 獲悉，閬中市客運(yùn)中心是國(guó)家一級(jí)汽車客運(yùn)站，又是閬中市對(duì)外展示形象的窗口單位，春運(yùn)期間，各地來(lái)全國(guó)5A級(jí)景區(qū)（閬中古城）游玩的游客將較平時(shí)有大幅增加。 閬中分公司副經(jīng)理何躍介紹說(shuō)，為做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作，春運(yùn)中閬中客運(yùn)中心將隨時(shí)為旅客提供免費(fèi)開、熱水，保證副食品、飲料、便民藥品、針線包等生活品的儲(chǔ)備，確保旅客在車站不受凍、不挨餓；繼續(xù)開展“情滿旅途”、“小紅帽”服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，完善服務(wù)舉措，提升服務(wù)品質(zhì)；繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)職工、參營(yíng)車主、駕乘人員的職業(yè)道德教育，增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)禁宰客、甩客、途中轉(zhuǎn)賣旅客等運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量事故的發(fā)生；做好環(huán)境衛(wèi)生工作，要督促車輛定期洗換座具，對(duì)服務(wù)質(zhì)量投訴做到發(fā)現(xiàn)一起、處理一起，為旅客提供全方位的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)；全站職工將主動(dòng)熱情，耐心周到地接待旅客，解答問(wèn)題耐心、幫助旅客熱心、照顧旅客細(xì)心、接受意見(jiàn)虛心，全心全意為旅客服好務(wù)。 “閬中客運(yùn)中心有這么多惠民措施，讓我在這里找到了回家的溫暖�！眲倓倧男陆氐介佒修D(zhuǎn)車去閬中市老觀鎮(zhèn)的市民小龐開心地說(shuō)。 （姚波）
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