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南運(yùn)集團(tuán)為高坪區(qū)政府公務(wù)用車提供誠(chéng)信服務(wù)保障
[ 錄入者:admin | 時(shí)間:2018-05-24 11:24:46 | 作者: | 來(lái)源: | 瀏覽:3440次 ]


南運(yùn)集團(tuán)為高坪區(qū)政府公務(wù)用車提供誠(chéng)信服務(wù)保障


集團(tuán)公司副總經(jīng)理、快車分公司經(jīng)理岳軍在

小汽車駕駛員崗前培訓(xùn)上講話


參加崗前培訓(xùn)小汽車駕駛員認(rèn)真聽講



小汽車駕駛員熟悉車況實(shí)地操作





小汽車駕駛員上崗服務(wù)待命發(fā)車


5月11日南運(yùn)集團(tuán)快車分公司與南充市高坪區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局成功簽訂了三年公務(wù)用車合同?燔嚪止就顿Y500余萬(wàn)元新購(gòu)邁騰10輛、漢蘭達(dá)6輛、別克商務(wù)車1輛,新招聘小汽車駕駛員20人。

為適應(yīng)政府公務(wù)、會(huì)務(wù)用車服務(wù)需要,不斷推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展建設(shè),5月16日至17日,南運(yùn)集團(tuán)快車分公司舉辦了為期兩天的小汽車駕駛員崗前教育培訓(xùn)。培訓(xùn)由分公司副書記、工會(huì)主席侯進(jìn)主持。集團(tuán)公司副總經(jīng)理、快車客運(yùn)分公司經(jīng)理岳軍到場(chǎng)并講了話,他說(shuō):“這次舉辦小汽車駕駛員崗前教育培訓(xùn),旨在為政府公務(wù)、會(huì)務(wù)用車量身打造一支高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高素質(zhì)的小汽車運(yùn)輸服務(wù)隊(duì)伍,其意義深遠(yuǎn)、重大。因此,大家要高度重視,要通過(guò)短期培訓(xùn),豐富自我、提升素質(zhì)、增強(qiáng)意識(shí)、明確使命。”隨后,他就如何做一名合格小汽車駕駛員進(jìn)行了詳盡的闡述。他指出:“做合格駕駛員不僅要技術(shù)精、業(yè)務(wù)強(qiáng),而且還應(yīng)做到‘兩心一忠’,即:一要有責(zé)任心,時(shí)刻唯企業(yè)利益、大局為重,履職盡責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)、樂(lè)于奉獻(xiàn);二要有上進(jìn)心,敬業(yè)精業(yè),刻苦鉆研技術(shù),勇于開拓進(jìn)。蝗艺\(chéng),忠于本職、忠實(shí)企業(yè),誠(chéng)信服務(wù)客戶,要有與企業(yè)同生死、共患難的意志和信念!弊詈笏M蠹乙耐惶幭、勁往一處使,在完成工作任務(wù)的同時(shí),起好紐帶、橋梁作用,做傳承南運(yùn)精神、彰顯南運(yùn)形象的使者和化身。

此次崗前教育培訓(xùn)分別由快車分公司科長(zhǎng)以上干部進(jìn)行授課,他(她)們根據(jù)本職業(yè)務(wù)、工作實(shí)踐,從企業(yè)文化、公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)質(zhì)量到國(guó)家相關(guān)法規(guī)政策、公司規(guī)章制度以及各科室部門職能作用、業(yè)務(wù)操作流程等方方面面,全面、系統(tǒng)地進(jìn)行了講解。其間,技術(shù)科還結(jié)合政府指定性車型,組織在培小車駕駛員到場(chǎng)壩現(xiàn)場(chǎng)觀摩,熟悉每臺(tái)車輛的功能、性能和技能,體驗(yàn)實(shí)際操作感受。服務(wù)質(zhì)量管理科還就政府用車這一特殊“客戶”,從服務(wù)方式方法、待客禮節(jié)禮儀、個(gè)人言談舉止、車容車貌、保密守則等服務(wù)常識(shí)、服務(wù)技巧方面與在培小車駕駛員們進(jìn)行了面對(duì)面的互動(dòng)。培訓(xùn)后,公司還對(duì)參加培訓(xùn)的小汽車駕駛員進(jìn)行了書面考核。從而加深了他們的印象,收到了良好的效果,學(xué)員們一致認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容豐富,具有一定的知識(shí)性、專業(yè)性和適用性,不僅讓我們學(xué)到了知識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí),而且更讓我們對(duì)“南運(yùn)”這個(gè)老字號(hào)企業(yè)、正規(guī)專業(yè)團(tuán)隊(duì)有了更加深入的了解。

5月23日,快車分公司常務(wù)副經(jīng)理龐林親自帶隊(duì),16輛嶄新的小轎車和經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)統(tǒng)一著裝的駕駛員正式上崗,為高坪區(qū)政府公務(wù)、會(huì)務(wù)用車提供熱情、周到、便捷、安全、高效的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),受到一致好評(píng)。

(楊瀟 侯進(jìn))





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