倡 議 書
親愛的南運集團兄弟姐妹們： 我們是匡紅艷愛心班全體成員，2009年“愛心班”成立以來，在集團公司黨政工領(lǐng)導的親切關(guān)懷和大力支持下，我們依靠企業(yè)提供的平臺，始終堅持企業(yè)服務(wù)宗旨，以實際行動踐行企業(yè)文化內(nèi)涵，繼獲得“四川省工人先鋒號” 、“全國質(zhì)量信得過班組”后，今年“五一”前夕，又喜獲“全國工人先鋒號”等殊榮。榮譽屬于全司兄弟姐妹們。 目前，企業(yè)進入深化改革，轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時刻，我們面臨客運下行的嚴峻形勢和考驗。新的使命落在我們的肩上，在艱巨而光榮的任務(wù)面前，我們充滿自信無所畏懼，因為我們有優(yōu)良的傳統(tǒng)，有深厚的人文底蘊，更有頑強的斗志。只要我們奮發(fā)努力，眾志成城，就沒有克服不了的困難。值此“五一”國際勞動節(jié)之際，我們向全司兄弟姐妹們提出倡議: 一、積極投身轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，勇當企業(yè)發(fā)展先鋒 轉(zhuǎn)型發(fā)展，決定著企業(yè)的新生和未來，我們面對時代的召喚，理應發(fā)揚敢想敢干，甘于奉獻，樂于吃苦的精神，在改革的浪潮中勇當排頭兵，先鋒隊。在企業(yè)改革轉(zhuǎn)型發(fā)展中，樹立“企興我興、企榮我榮”的觀念，積極開展我為企業(yè)獻計策活動，出主意，想辦法，真正把企業(yè)當作我們自己的家，把企業(yè)當作我們賴以生存、體現(xiàn)人生價值，獲得發(fā)展的依靠。 二、愛崗敬業(yè)、用心服務(wù) 牢固樹立“全心全意為人民服務(wù)”的思想觀念，以車票為請柬、以站車為會客廳、視旅客為親人。在服務(wù)標準上嚴格細致，認真履行工作責任，用我們的真心、誠心和愛心去對待身邊的每一個人，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得旅客的贊譽；在服務(wù)方式上勇于創(chuàng)新，把轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提升服務(wù)質(zhì)量作為我們追求的工作目標，在實踐中自查、自糾、自勵。積極開展“全面質(zhì)量管理”活動，以科學的方法引導我們走向客運轉(zhuǎn)型發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、多種經(jīng)營發(fā)展的工作新境界。 三、趕超先進、奉獻社會 以集團公司連續(xù)十一年售票員標兵，全國五一勞動獎?wù)芦@得者，人稱“閃電俠”的售票能手匡紅艷大姐為榜樣，掀起比、學、趕、幫、超的熱潮，向全司先進人物、先進集體學習。在相互學習，相互借鑒的過程中，提高自己，為企業(yè)的發(fā)展出一份力，熱忱歡迎社會各界督促我們砥礪前行。 全司兄弟姐妹們，時代的號角已經(jīng)吹響，讓我們積極行動起來，從現(xiàn)在做起，從自己做起，從點滴做起，倡導文明行為，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，再樹窗口形象，萬眾一心，推動南運集團這艘航船，駛向更加光明的未來……。 2003年的企業(yè)改制，實現(xiàn)了南運集團的華麗轉(zhuǎn)身和高速發(fā)展，我們相信，借助此次企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，南運將實現(xiàn)再次騰飛。
（南充汽車客運站 “匡紅艷愛心班）
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